- Export
- Short link
- Share this page onTwitterFacebookLinkedin
- LT Lietuvių kalba
Machine translations can contain errors potentially reducing clarity and accuracy; the Ombudsman accepts no liability for any discrepancies. For the most reliable information and legal certainty, please refer to the source version in English linked above.
For more information please consult our language and translation policy.
Kalba PLAIN kalbos konferencijoje „Žodinė kalba, piliečiai ir Europos ombudsmenas“
Speech - Speaker Emily O'Reilly - City Strasbourg - Country France - Date Friday | 18 September 2015
Emily O'Reilly
Europos ombudsmenas
Strasbūras, 2015 m. rugsėjo 18 d.
Deja, šiandien negalėjau būti Dubline, bet džiaugiuosi galėdamas pasikalbėti su jumis iš Strasbūro, Prancūzijoje, kur įsikūrusi Europos ombudsmeno tarnyba. Ir net iš šio atstumo sveikinu tuos iš jūsų, kurie lankotės Dubline ir Airijoje.
Ką turiu pasakyti šį rytą, atspindėdamas savo, kaip Europos ombudsmeno, pastarųjų dvejų metų patirtį, daugiausia dėmesio skiriu aiškios kalbos poreikiui, kai Europos Sąjungos institucijos bendrauja su ES piliečiais, ir kai kurie iš šių dalykų, žinoma, yra aktualūs visoms administracijoms. Kaip Europos ombudsmenas nagrinėju skundus prieš ES administraciją, pvz., Europos Komisiją, kuriuos teikia ES piliečiai ir gyventojai, taip pat ES registruotą buveinę turinčios įmonės.
Dirbu daugiakalbėje aplinkoje. Europos Sąjungoje yra 28 valstybės narės ir 24 oficialiosios kalbos. Pastaraisiais metais anglų kalba atsirado kaip "numatytoji" bendra kalba arba lingua franca. Anglų kalba pakeitė prancūzų kalbą, kuri keletą dešimtmečių buvo dominuojanti kalbinė ir administracinė įtaka dabartinei Europos Sąjungai.
Daugiakalbystė yra kultūriškai praturtinantis bruožas. Kiekvienas iš jūsų, kurie esate airių literatūros anglų kalba gerbėjai, žinos, kad du didžiausi mūsų airių rašytojai - James Joyce ir Samuel Beckett - klestėjo kaip rašytojai tik tada, kai jie persikėlė į užsienį - į Prancūziją Beckett atveju ir į Italiją, Kroatiją, Prancūziją ir Šveicariją Joyce atveju. Jų bendravimas su kitomis kalbomis, ypač su Joyce, buvo reikšmingas jų meninio kūrybiškumo postūmis.
Keista, kad šio ryto kontekste abu šie rašytojai galėjo rašyti labai paprastai ir aiškiai, bet kartais ir labai painia ir neaiškia kalba. Joyce'o "Finnegans Wake" atidarymo linijos yra pakankamos, kad būtų galima siųsti šoko bangas per visų paprastų kalbų gynėjų galvas. Jis rašė:
"Riverrunas, praėjęs pro Ievą ir Adomą, nuo kranto svyravimo iki įlankos posūkio, atneša mus per recirkuliacijos commodius vicus atgal į Howth pilį ir apylinkes".
Kalbu apie tai, nes manau, kad pasauliniame viešojo administravimo ir bendravimo su piliečiais pasaulyje ta pati institucija gali labai aiškiai rašyti, o kitais atvejais - visiškai priešingai.
Dėl daugiakalbystės neišvengiamai kyla bendravimo sunkumų, kurie nekyla atskiroje valstybėje, kuri yra vienakalbė arba kurioje bent viena kalba yra labai dominuojanti. Pavyzdžiui, ES teisės aktai vienodai galioja visomis 24 oficialiosiomis kalbomis, todėl, nenuostabu, kartais gali būti sunku suderinti kalbinius įvairių kalbinių versijų skirtumus.
Paprasta kalba - kas tai?
Tačiau nuo tada, kai atvykau čia, taip pat supratau, kad tai, kas vienoje kultūroje laikoma „aiškia kalba“, kitoje kultūroje taip nelaikoma. Kai kuriose šalyse yra didesnė tolerancija ilgiems ryšiams ir žodinės kalbos vartojimui nei angliškai kalbančiose šalyse. Girdėjau, kad kai kuriose ne angliškai kalbančiose šalyse tikimasi, kad politinių lyderių ir administracijos bendravimas bus ilgas ir pažodžiui. 2007 metais tuometinis Venesuelos prezidentas Hugo Chávezas aštuonių valandų maratoną transliavo per televiziją. Galiu drąsiai pasakyti, kad šis žygdarbis nebūtų sveikintinas niekur angliškai kalbančiame pasaulyje!
Kalbant apie anglų kalbą, paprastos kalbos testas reikalauja trumpų sakinių, paprastos struktūros ir pasitikėjimo žodynu bei nuorodomis, kurias tikslinė auditorija arba skaitytojas gali suprasti. Tai reiškia, kad vartojama inkliuzinė, o ne inkliuzinė kalba. Tai apima darbą bendra prasme tarp rašytojo ar kalbėtojo ir skaitytojo ar klausytojo. Paprastos kalbos tikslas yra padėti skaitytojui ar klausytojui suprasti pranešimą. Paprasta kalba yra puiki pagalba daugeliui žmonių, turinčių skaitymo sunkumų; bet tai yra daug daugiau nei supaprastinta kalba tokiems žmonėms
Šioje paprastoje kalbos visatoje nėra vietos žargonui, viešai neatskleistai kalbai, žodinio išankstinio supratimo ar sklandumo rodymui kita kalba. Ypač tie, kurie turi teisinį išsilavinimą, turi vengti pagundos naudoti lotynų kalbą. Sine die, mutatis mutandis, ratio decidendi ir tt turi būti siunčiami į istorijos šiukšliadėžę, išskyrus atvejus, kai pranešimas skirtas tik savo teisiniams kolegoms.
Paprasta kalba gali būti dar efektyvesnė rašytine forma, kai ją palaiko protingas dizainas ir formatavimas. Pasirinkus tinkamą šriftą ir šrifto dydį, taip pat pasirinkus tarpus, dokumentas gali tapti patrauklesnis, lengviau įskaitomas ir iš tiesų lengviau skaitomas.
Pranešimo trukmė ar trukmė taip pat yra problema. Vis dažniau žmonės yra mažiau pajėgūs susidoroti su ilgais dokumentais ar pristatymais - ir aš pasakysiu daugiau apie tai vėliau. Idealiu atveju, bent jau angliškai kalbančiame pasaulyje, komunikacija turi būti ne tik aiški, bet ir gana trumpa.
Tai mane atveda prie žiniasklaidos, t. y. žiniasklaidos, kurioje skelbiamas pranešimas, klausimo. Vis dažniau žmonės "skaito" elektronines laikmenas, tokias kaip planšetiniai kompiuteriai, išmanieji telefonai ir asmeniniai kompiuteriai. Tai turi įtakos perduodamai žiniai, nes, kaip 7-ajame dešimtmetyje pamokslavo Marshallas McLuhanas, "žiniasklaida yra žinia". Tai, kaip suprantu, rodo, kad yra simbiotinis ryšys tarp pranešimo turinio ir priemonės, per kurią šis pranešimas perduodamas.
Šio pasiūlymo tiesą geriausiai iliustruoja "Twitter" naudojimas. Žiniasklaida, apsiribojanti tik 140 simbolių viešoms "Twitter" žinutėms, daro didžiulę įtaką tam, kas iš tikrųjų sakoma ir kaip tai sakoma. "Twitter" žinutė gali būti tik ženklas didesnei žinutei arba galbūt vieno fakto ar idėjos perteikimui. "Tweeting" reikalauja suspaustos kalbos ir santrumpų naudojimo. Tiesą sakant, tweeting kalba išsivystė į savitą kalbą - norėjau pasakyti, kad tweeting kalba yra "suigeneris",bet priešinosi pagundai!
Kai viešosios įstaigos, bendraudamos su piliečiais, naudojasi „Twitter“, kaip tai daroma vis dažniau, poreikis vartoti paprastą kalbą yra toks pat, kaip ir naudojant bet kokias kitas priemones. Pagrindinis testas yra tai, kad naudojami žodžiai ir simboliai turi būti prasmingi vidutiniam piliečiui, o ne tik "Twitter" geeks.
Ombudsmeno skatinimas vartoti paprastą kalbą
Kaip Europos ombudsmenas skatinu ES administraciją vartoti paprastą kalbą dėl labai paprastos priežasties: tai yra gero administravimo reikalavimas. ES piliečių teisė į gerą administravimą yra juridinė teisė. ES pagrindinių teisių chartijoje, kuri Europos Sąjungoje turi įstatymo galią, pripažįstama teisė į gerą administravimą. Pagal Chartijos 41 straipsnį ES pilietis turi teisę į tai, kad „Sąjungosinstitucijos, įstaigos ir organai jo reikalus tvarkytų nešališkai, teisingai ir per kiek įmanomai trumpesnį laiką“.
Ši teisė į gerą administravimą netiesiogiai reiškia teisę gauti aiškius ir veiksmingus pranešimus iš ES institucijų, ar tai būtų susiję su savo reikalais, ar su institucijų vaidmeniu apskritai.
Manau, gana akivaizdu, kad netinkamas institucijos bendravimas gali turėti neigiamų pasekmių ir pačiai institucijai, ir piliečiams, kuriems ji skirta tarnauti.
Neigiamas prastos viešųjų institucijų komunikacijos pasekmes daug lengviau pastebėti nacionaliniu lygmeniu, kai valdžios institucijos sprendžia labai skubius ir neatidėliotinus klausimus: sveikatos priežiūros paslaugos, būstas, socialinė apsauga, mokesčiai ir kt.
ES lygmeniu klausimai dažnai nėra tokie aktualūs individualiu, asmeniniu lygmeniu, tačiau vis dėlto yra svarbūs. Pavyzdžiui, jei Europos Komisija tinkamai nepaaiškina, kodėl ji nusprendė neleisti rangovui ar projekto vykdytojui padengti tam tikrų išlaidų, abi šalys gali ilgai keistis informacija ir švaistyti daug laiko ir energijos.
Arba jei ES kovos su sukčiavimu tarnyba (OLAF) aiškiai nepaaiškina, kokių veiksmų ji ėmėsi reaguodama į informatorių ar kitą pranešimą apie galimą sukčiavimą, pranešimą teikiantis asmuo gali manyti, kad veiksmų nebuvo imtasi. Tai savo ruožtu sukels pranešėjo nusivylimą, ilgus tolesnius ryšius su OLAF ir tikimybę pateikti skundą Europos ombudsmenui. Tokio scenarijaus niekada nebūtų buvę, jei pradiniame OLAF pranešime pranešėjui būtų buvę aiškiai paaiškinta, kad imtasi veiksmų.
Paprastoji kalba: ES kylantys iššūkiai
Visos vyriausybės ir jų viešosios įstaigos susiduria su sunkumais siekdamos bendrauti su piliečiais paprasta kalba. ES, atsižvelgiant į jos valdymo tvarką ir 24 Sutarties kalbas, susiduria su daugiau iššūkių nei dauguma. Galbūt tokia didelė šalis kaip Indija, turinti daugybę kalbų, gali susidurti su panašiu iššūkiu.
Šiuo atveju man ypač rūpi klausimas dėl paprastos anglų kalbos vartojimo ES ir jos administracijoje.
Vienas iš ES ypatumų šiame kontekste yra tai, kaip anglų kalba atsirado kaip numatytoji bendra kalba. Tai reiškia, kad anglų kalbą vartoja ES politikai, administratoriai ir pilietinės visuomenės grupės, o daugeliu atvejų tai nėra kalbėtojo (arba rašytojo) gimtoji kalba.
Terminas "euro-anglų" arba "eurish" dažnai vartojamas apie šį pagrindinės anglų kalbos variantą. Kai kurie gimtoji anglų kalba naudoja šiuos terminus su tam tikra panieka. Savo ruožtu labiausiai gerbiu ES tarnautojus ir kitus asmenis, kalbančius ir rašančius euro-anglų kalba. Jų bendri kalbiniai gebėjimai paprastai kelia gėdą daugeliui iš mūsų, kurių anglų kalba yra mūsų pirmoji kalba. Nepaisant to, šis anglų kalbos variantas gali turėti tam tikrą neigiamą poveikį ir ne visada padeda aiškiai bendrauti.
Manau, kad tie, kurie naudojasi euro-anglų kalba, yra tikrai nustebinti, kad gimtoji anglų kalba dažnai stengiasi suprasti kai kuriuos dalykus, kurie praeina už jų pirmąją kalbą. Ši problema turi dvi puses.
Pirmasis – neišvengiama, kad bet koks uždaras pasaulis, o vadinamasis Briuselio burbulas yra labai uždaras pasaulis, sukurs savo žargoną ir viešai neatskleistą kalbą. Šiuo metu mano mėgstamiausias žargono terminas yra „horizontaliosios taisyklės“. Vis dar nesu visiškai tikras, ką tai reiškia.
Antroji pusė yra ta, kad ES vyriausybėje ir administracijoje vartojamai anglų kalbai didelę įtaką daro kitos kalbos, daugiausia prancūzų.
Europos ir anglų kalbomis teisės aktuose niekada nėra „numatyta“, bet „numatoma“; dokumentai saugomi ne byloje, o dokumentų rinkinyje; ir darbas nėra priskiriamas darbuotojams, bet yra „priskiriamas“; procedūros tikrinamos ne atliekant patikrinimus, o atliekant „kontrolę“; sprendimai niekada nepriimami, tačiau jie „priimami“. Vyresnysis asmuo niekada nieko nesako ir nesako, bet „pabrėžia“ arba „pabrėžia“; arba, jei šie žodžiai jau buvo pavartoti, jis bus „pabrauktas“. Tiesą sakant, vyresnio amžiaus ES žmonės „pabrėžia“, kol jų veidas tampa mėlynas!
Kitas euro-anglų kalbos bruožas yra didelė priklausomybė nuo pasyvaus balso: „reikia atsižvelgti į ...“ ir „reikia pabrėžti ...“.
William Robinson euro-anglų kalbos atsiradimą paaiškino taip:
„ES tekstuosevartojama anglų kalba dažnai yra būdinga tik ES ir grindžiama institucijomis, principais ir koncepcijomis, kurie iš pradžių buvo parengti prancūzų kalba per 50 metų. Vartojama angliška terminija, kurią pirmieji vertėjai iš pradžių pasirinko Sutartyse ir teisės aktuose, bėgant metams pasižymėjo vartosena ir tapo sunkiau nei bet kada nukrypti nuo jos. „
Šios euro-anglų kalbos savybės gali atrodyti nekenksmingos ir gali atrodyti, kad atkreipti dėmesį į jas yra per daug. Tiesą sakant, tai yra rimta pusė. Euro-anglų kalba gali turėti tam tikrų neigiamų pasekmių.
Akivaizdus sunkumas yra tas, kad gimtoji anglų kalba – ir tikriausiai kiti anglakalbiai, kurie nėra „Briuselio burbulo“ dalis – bus sunkiai suprantama. Klastingesnė problema kyla dėl to, kad euro-anglų kalba gali atstumti skaitytojus ar klausytojus, kurie nemano, kad ji yra inkliuzinė. Žargono, keisto terminologijos vartojimo ir neįprastos žodžių sekos derinys iš tiesų pakerta bendros reikšmės jausmą, kuris yra esminė paprastos kalbos savybė.
2014 m. gegužės mėn. kalbėjau Londone vykusioje konferencijoje šiek tiek panašia tema, o mano indėlį perėmė dienraščio „Financial Times“ rašytojas Michael Skapinker. Jis paminėjo 2009 m. apklausą, kurioje nustatyta, kad nors 90 proc. Europos Komisijos darbuotojų anglų kalbą laiko pagrindine redakcine kalba, tik 13 proc. šių pareigūnų anglų kalba yra gimtoji. Jis sutiko, kad nors „Eurish“, kaip jis pats teigia, „padeda asmenims, kuriems kalba nėra gimtoji, bendrauti tarpusavyje, „Brussels Eurish“ daro poveikį tam, kaip ES bendrauja su asmenimis, kuriems kalba yra gimtoji“. Pasak jo, dėl to ES taps dar svetimesnė anglakalbiams.
Vienoje iš Skapinkerio kūrinio subpozicijų rašoma: „Briuseliodialektas yra dovana ES priešams“. Jis pastebėjo:
„KadangiES turi 24 oficialiąsias kalbas, jos pranešimai anglų kalba skirti ne Kopenhagoje gyvenantiems Italijos vadovams ar Briuselyje dirbantiems Vokietijos teisininkams, o paprastiems Jungtinės Karalystės ir Airijos piliečiams. Kuo toliau Briuselio anglų kalba tolsta nuo jų, tuo labiau atrodo, kad ES yra svetima.“
Skapinkeris gali būti teisus savo analizėje. Tačiau manau, kad tam reikia tam tikros kvalifikacijos. Tikėtina, kad euro-anglų kalbos susvetimėjimo poveikis Didžiojoje Britanijoje bus ryškesnis nei Airijoje. Taip yra vien dėl to, kad Airijos žmonės, būdami Didžiojoje Britanijoje, paprastai laikosi teigiamo požiūrio į ES, kaip rodo dabartinės diskusijos dėl „Brexit’o“; ES atžvilgiu jaučiama daug neigiamų nuotaikų.
Sąžiningai su ES institucijomis, ypač su Europos Komisija, ji žino apie šias kalbos problemas ir jau keletą metų bando su jomis kovoti. Realiai ES šioje srityje tenka didelis iššūkis. Palyginti su atskirų valstybių narių viešojo administravimo institucijomis, ES administracijos darbuotojų skaičius ir ištekliai yra palyginti maži. Tuo pačiu metu, o pastaruoju metu galbūt labiau nei bet kada anksčiau, ES bando įveikti daugybę krizių tiek viduje, tiek išorėje.
Norint padaryti realią pažangą, reikės vykdyti nuolatinę ES darbuotojų kalbinio sąmoningumo didinimo kampaniją ir pasitelkti specialius komunikacijos specialistus. Be to, kiekviename ES administraciniame padalinyje vyresnysis vadovas turėtų būti konkrečiai atsakingas už tai, kad visuose pranešimuose būtų vartojama paprasta kalba. Tai toli gražu nėra lengva užduotis. Tai užduotis, kuri niekada nebuvo iki galo įvykdyta, bet kurią reikia nuolat vykdyti.
ES nėra vienintelė, kuri laikosi principo „yra atitiktis“ ir „yra neatitiktis“ spręsdama nesudėtingos kalbos testo išlaikymo uždavinį. Neseniai mane nustebino labai skirtinga dviejų Jungtinių Tautų agentūrų pranešimų kokybė. Viena vertus, mane sužavėjo labai aiškus ir galingas pareiškimas, kurį rugsėjo 4 d. paskelbJT vyriausiasis pabėgėlių reikalų komisaras, sprendžiantis pabėgėlių krizę Europoje. Pareiškime iš dalies teigiama:
„Europasusiduria su didžiausiu pabėgėlių antplūdžiu per pastaruosius dešimtmečius. Šiais metais daugiau nei 300 tūkst. žmonių rizikavo savo gyvybėmis perplaukdami Viduržemio jūrą. Daugiau kaip 2 600 žmonių neišgyveno pavojingos perėjos, įskaitant trejų metų Aylaną, kurio nuotrauka ką tik sujaudino pasaulio visuomenės širdis. Atvykę prie Europos krantų ir sienų, jie tęsia savo kelionę – susiduria su chaosu ir pažeminimu, išnaudojimu ir pavojumi pasienyje ir pakeliui.
...apskritai Europa nesugebėjo rasti veiksmingo bendro atsako ir dėl to nukentėjo žmonės.“
Tą pačią dieną, rugsėjo 4 d., JT neįgaliųjų teisių komitetas paskelbė baigiamąsias pastabas dėl pradinės ES ataskaitos dėl JT neįgaliųjų teisių konvencijos įgyvendinimo. Šie pastebėjimai buvo tokie:
„Komitetasrekomenduoja, kad Europos Sąjunga įtrauktų neįgalių moterų ir mergaičių perspektyvą į savo būsimą lyčių lygybės strategiją, politiką ir programas, taip pat lyčių perspektyvą į savo strategijas dėl negalios. „
Ir ten buvo daug daugiau ta pačia kryptimi. Neabejoju, bet šį antrąjį pareiškimą gali suprasti tie, kuriems jis pirmiausia buvo skirtas – ES pareigūnai, Europos Parlamento nariai, mano biuras ir neįgaliųjų srityje veikiančios NVO. Tačiau įtariu, kad eilinis skaitytojas neturėtų nei viešai neatskleistos informacijos, nei kantrybės, kad susidorotų su Komiteto pareiškimu.
Akivaizdu, kad JT vyriausiojo pabėgėlių reikalų komisaro pareiškimas buvo vienas iš svarbiausių prioritetų ir tikriausiai jam buvo naudingas komunikacijos specialisto dalyvavimas. JT Neįgaliųjų teisių komiteto išvados buvo labiau įprasta komunikacija ir galėjo būti nenaudingos komunikacijos specialistui. Tačiau išlieka faktas – ir tai taikoma ES ir galbūt visoms tarptautinėms organizacijoms – kad įprasta komunikacija yra norma; ir tais atvejais, kai pranešimai paprastai rengiami neaiškia kalba, tai gali būti kumuliacinis susvetimėjimas.
Paprastos kalbos ne visada pakanka
Tačiau manau, kad gerai nepamiršti, kad aiški kalba pati savaime ne visada pašalina visas problemas. Tai ypač pasakytina apie teisines priemones, pavyzdžiui, nacionalines konstitucijas ir tarptautines konvencijas. Daugelis iš jų parašyti tiesiogine ir, matyt, aiškia kalba.
Pavyzdžiui, Europos Sąjungos sutarties 2 straipsnyje nustatyta:
„Sąjungayra grindžiama šiomis vertybėmis: pagarba žmogaus orumui, laisve, demokratija, lygybe, teisine valstybe ir pagarba žmogaus teisėms, įskaitant mažumoms priklausančių asmenų teises. Šios vertybės yra bendros valstybėms narėms, gyvenančioms visuomenėje, kurioje vyrauja pliuralizmas, nediskriminavimas, tolerancija, teisingumas, solidarumas ir moterų bei vyrų lygybė.“
Arba, pavyzdžiui, Europos Sąjungos pagrindinių teisių chartijos 22 straipsnyje nustatyta:
„Sąjungagerbia kultūrų, religijų ir kalbų įvairovę.“
Arba Europos žmogaus teisių konvencijos (kurią yra pasirašiusi ES) 4 straipsnyje skelbiama, kad:
„Niekasnegali būti kankinamas, patirti nežmonišką ar žeminantį jo orumą elgesį arba būti taip baudžiamas“.
Mano nuomone, kiekvienas iš šių pavyzdžių atitinka paprastos kalbos testą. Komunikacija yra tiesioginė ir be struktūrinių komplikacijų; žodžiai dažniausiai yra paprasti, nors ir šiek tiek abstraktūs; Nėra nei žargono, nei išstūmimo kalbos. Nors galime manyti, kad suprantame, ką reiškia kiekvienas atvejis, iš tikrųjų bet kurios iš šių nuostatų taikymas konkrečioje situacijoje gali lemti įvairius alternatyvius rezultatus ir galimą teismo užginčijimą.
Žr. ES pagrindinių teisių chartijos 22 straipsnį. Jei ES turi gerbti kalbų įvairovę, kokiu mastu ji turi būti gerbiama? Ar reikalaujama, kad kiekviena ES institucija visus savo leidinius ir pranešimus rengtų visomis 24 Sutarties kalbomis? O gal pakanka, kad pilietis galėtų bendrauti su bet kuria ES institucija bet kuria Sutarties kalba ir turėtų teisę gauti atsakymą ta kalba? Vargu ar taip yra, nes ši teisė jau konkrečiai numatyta Sutarties dėl Europos Sąjungos veikimo 20 straipsnyje.
Jūs pajusite palengvėjimą žinodami, kad aš neketinu bandyti išspręsti šio klausimo čia šį rytą. Esmė ta, kad paprasta kalba ne visada paaiškins ar išspręs sudėtingus klausimus.
Informacijos perkrova?
Prieš baigdamas norėčiau trumpai paminėti informacijos pertekliaus klausimą ir socialinės žiniasklaidos bei apskritai elektroninės komunikacijos poveikį.
Europoje, o galbūt ir visame pasaulyje, vis daugiau žmonių informaciją gauna elektroniniu būdu. Socialinė žiniasklaida, kuri iš pradžių galėjo būti skirta tarpasmeniniams ir socialiniams ryšiams, plačiai naudojama komerciniais ir viešojo administravimo tikslais. Garstyčių arba vonios kambario popieriaus gamintojai, paimkime tik du pavyzdžius, dabar kviečiame juos „sekti“ socialiniame tinkle „Facebook“. Ir iš tiesų mano biuras kviečia žmones sekti mus "Facebook".
Naujienos ir komunikacija paprastai vyksta be pertraukų. Vis daugiau ir daugiau žmonių neskaito, o ne sugeria išsamius straipsnius ar tekstus. Dauguma jūsų dabar manęs klausotės – jei to dar nepadarėte – savo išmaniuosius telefonus ar kitus prietaisus išplausite iš karto, kai baigsiu rašyti.
Mūsų priklausomybė nuo ryšių technologijų artėja prie priklausomybės lygio.
Dėl to kyla šie klausimai:
- Ar geresnis bendravimas reiškia geresnį bendravimą?
- ar pernelyg didelė komunikacija mažina mūsų gebėjimą įsisavinti informaciją?
- does the widespread use of graphics, rather than text, imply a significant shift away from language?
- Ar jau atsirado karta, kuriai tradicinė rašytinės komunikacijos forma beveik nesvarbi?
Visi šie klausimai, į kuriuos nesistengsiu atsakyti, tiesiogiai susiję su aiškia kalba.
Linkiu Jums sėkmės likusiai konferencijos daliai ir Jūsų viešnagei Dubline.
- Export
- Short link
- Share this page onTwitterFacebookLinkedin