Dorința mea este de să sprijin instituțiile UE în efortul de a deveni tot mai eficiente, transparente și responsabile, prin sporirea strategică a vizibilității și impactului activității Ombudsmanului European.
Ce facem
Ombudsmanul European examinează plângeri cu privire la administrarea defectuoasă în instituţiile şi organismele Uniunii Europene.
Dacă sunteţi cetăţean al unui stat membru al Uniunii sau aveţi domiciliul într-un stat membru, puteţi adresa o plângere Ombudsmanului European. Întreprinderile, asociaţiile şi alte organisme cu sediul social în Uniune pot, de asemenea, adresa plângeri Ombudsmanului.
Citiţi mai multe...Cine suntem
Emily O' Reilly a preluat funcția de Ombudsman European la data de 1 octombrie 2013.
Ea este fostul Ombudsman național al Irlandei și Comisarul național pentru informație al Irlandei (2003-2013), precum și o editoare politică premiată, om de radio și scriitoare.
Citiţi mai multe...Instituția dispune de un personal înalt calificat, care lucrează în mai multe limbi.
Acest lucru înseamnă că ne putem ocupa de reclamația dumneavoastră în limba dvs., una dintre cele 24 de limbi ale UE în care lucrăm. Ne-am angajat ca serviciile noastre să fie pe deplin accesibile persoanelor cu handicap.
Citiţi mai multe...How it works
Who can turn to the European Ombudsman?
Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...
- With complaints concerning an EU institution, office or agency
- Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
- When the issue is not over two years old
- Where there is no other legal action underway
The Ombudsman can help with
- Unfair treatment by EU bodies
- Problems with EU tenders/contracts
- Late payments from EU funds
- Refused access to documents
- Delays in dealings with EU bodies
- Undisclosed or improper lobbying
What can the Ombudsman do?
- Follow-up your complaint with the EU body
- Help find a fair solution to your problem
- Issue recommendations to EU bodies
- Inspect EU documents
How to contact the Ombudsman?
- You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
- Fill out the easy online complaint form

Ce este nou?
-
18 aprilie 2018
-
Comunicat de presă -Ombudsman expresses disappointment at ECB response on President Draghi’s ‘Group of 30’ membership
-
Corespondență -Reply from the European Central Bank concerning the recommendations of the European Ombudsman on the involvement of the ECB's President and members of its decision-making bodies in the ’Group of Thirty’ (1697/2016/ANA)
-
-
17 aprilie 2018
-
Corespondență -Reply from President Juncker to the Ombudsman's letter concerning securing appropriate stakeholder input in the Brexit negotiations and potential for further progress on transparency
-
Caz deschis -The European Commission’s partial refusal of access to documents concerning the Turkish Stream Pipeline project
-
Recomandare -Recommendation of the European Ombudsman in case 366/2017/AMF on the handling of alleged lack of equal opportunities for staff at the European Investment Bank and the functioning of its whistleblowing procedure
-
-
16 aprilie 2018
-
Decizie -Decision in case 108/2018/FOR on the European Commission’s refusal to grant public access to documents related to an infringement procedure against Spain
-
-
10 aprilie 2018
-
09 aprilie 2018
-
Caz deschis -Failure by the European Commission to disclose information relating to the existence of EU Pilot procedures and to proactively publish Member Statesʹ reports on the implementation of Council Regulation N° 1224/2009 establishing a Community control system for ensuring compliance with the rules of the common fisheries policy1 (the “Control Regulation”)
-
-
06 aprilie 2018
-
Caz deschis -The European Medicines Agency’s handling of multiple requests for public access to documents made by a single applicant and its extension of deadlines based on its high workload
-
-
05 aprilie 2018
-
Decizie -Decision in case 59/2018/TN on the European Commission’s reply to correspondence concerning EU citizenship for UK nationals post-Brexit
-