• Panasz benyújtása
  • Információ kérése
60th Rome Treaty anniversaryEurópa Önökért portálon - Európai Uniós és nemzeti közszolgáltatások online

Az Ombudsman munkatársai

Az Ombudsman munkatársai

Annak érdekében, hogy az intézmény megfelelően el tudja látni a Szerződés mind a 23 nyelvén beérkező panaszok kezelésének és a panasztételhez való joggal kapcsolatos ismeretek terjesztésének kettős feladatát, az Ombudsman munkáját magasan képzett, többnyelvű munkatársak támogatják. Ezen az oldalon részletesen bemutatjuk az Ombudsman munkatársait és munkaköreiket.

Európai Ombudsman

Az Európai Ombudsman titkársága

A kabinet az ombudsman közvetlen irányítása alatt működik. Tanácsot ad és segítséget nyújt az ombudsman számára annak biztosítása érdekében, hogy elképzeléseit, stratégiáját és céljait végrehajthassa.

A kabinet összes munkatársa igény szerint kiküldetésekre kísérheti az ombudsmant, illetve felkérés esetén segítséget nyújthat beszédek, előadások vagy jelentések megírásához.

  • Aidan O'Sullivan
    Kabinetfőnök
    Általános felelősséget visel az ombudsman stratégiájáért és az intézményközi kapcsolatokért, ideértve az Európai Parlamentet és a kabinet irányítását. Együttműködik a Főtitkársággal a stratégia végrehajtásának biztosításában. Tanácsot ad a kommunikációs és tájékoztatási tevékenységek terén az ombudsman számára.
  • Fintan Butler
    Senior Advisor
    Vizsgálatokkal, vizsgálati eljárásokkal és kapcsolódó kérdésekkel összefüggésben tanácsot ad az ombudsmannak.
  • Graham Smith
    Senior Advisor
    A kabinet főtanácsadója a dokumentumokhoz való hozzáférés területén, beleértve az adatvédelmi vonatkozásokat. Az európai ombudsman és a főtitkár tanácsadója a panaszkezelési eljárások és eredmények ügyében. Az európai ombudsman szóvivője magas szintű fórumokon. A Kommunikációs csoporttal együtt az európai ombudsman tanácsadója az Ombudsmanok Európai Hálózata és a nemzetközi információs-kommunikációs kapcsolatok ügyében.
  • Silvia Bartolucci
    Personal Assistant
    Felelős az ombudsman napirendjének, kiküldetéseinek és értekezleteinek megszervezéséért. Felel a rábízott eseti igazgatási feladatokért.
  • Frederik Hafen
    Policy Assistant
    Feladata a napi szintű kapcsolattartás az Európai Parlamenttel, beleértve a Petíciós Bizottságot. Segíti az európai ombudsman stratégiájának belső és külső végrehajtását, beleértve az európai ombudsman tájékoztatóinak előkészítését. Ellátja a számára kijelölt eseti adminisztratív feladatokat.
  • Caroline Moen
    Cabinet Assistant
    Felelős az ombudsman napirendjének, kiküldetéseinek és értekezleteinek megszervezéséért; kezeli az ombudsman összes bejövő levelét és meghívásait; kezeli a digitális archívumot; karbantartja az ombudsman intranetes oldalát. Felel a rábízott eseti igazgatási feladatokért.

Főtitkárság

A főtitkár feladata a hivatal általános irányítása, az ombudsman stratégiájának átfogó koordinálása és végrehajtása.
  • Beate Gminder
    Főtitkár
  • Peter Dyrberg
    A főtitkár tanácsadója a vizsgálatokkal kapcsolatos kérdésekben
  • Murielle Richardson
    A főtitkár tanácsadója az emberi erőforrásokkal és az igazgatási ciklussal kapcsolatos kérdésekben
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Adminisztratív asszisztens

Kommunikációs Csoport

A Kommunikációs csoport feladata, hogy tájékoztassa a nyilvánosságot, a legfontosabb célközönséget és más érdekelteket az ombudsman vizsgálatairól, az átláthatóság, elszámoltathatóság és feddhetetlenség terén vállalt vezető szerepéről és a területéhez tartozó uniós vitákban és politikai fejleményekben való részvételéről. Ezenkívül a csoport feladata a hivatalon belüli stratégiai kommunikációs tanácsadás, valamint az Ombudsmanok Európai Hálózatának koordinálása.
  • Gundi Gadesmann
    A Kommunikációs csoport vezetője
  • Sylvie Debout
    Kiadványokért felelős asszisztens
  • Elena Kindyni
    Közösségi médiáért és kommunikációért felelős tisztviselő
  • Audrey Lemonnier
    Kommunikációs asszisztens
  • Jean Lusweti
    Szövegíró és kommunikációs asszisztens
  • Honor Mahony
    Sajtófelelős
  • Carolina Marín Vargas
    Kommunikációs asszisztens
  • Richard More O'Ferrall
    A kommunikációért felelős tisztviselő
  • Marina Ramazanova
    Kommunikációs asszisztens
  • Gabrielle Sheridan
    Kommunikációs asszisztens
  • Christelle Therouse
    Kommunikációs asszisztens

1. csoport – Vizsgálatok és ikt

A vizsgálatokkal foglalkozó 1. csoport fő feladata, hogy vizsgálatokat folytasson a lehetséges hivatali visszásságok ügyében azzal a céllal, hogy az ombudsman által meghatározott stratégiai célokkal és prioritásokkal összhangban álló megoldásokat találjon. Az ikt-támogatás és -megoldások révén az 1. csoport gondoskodik az egész hivatal zökkenőmentes működéséről, foglalkozik az ombudsman és az Ombudsmanok Európai Hálózata közötti együttműködés jogi aspektusaival, és megkeresi a lehetséges szinergiákat az Európa Tanáccsal és az Emberi Jogok Európai Bíróságával a közös érdeklődésre számot tartó területeken.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Az ikt és vizsgálatok – 1. csoport vezetője
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Adminisztratív asszisztens
  • Maria Depasquale
    Jogi főtisztviselő
  • Inga Jasmontaitė
    Adminisztratív asszisztens
  • Tereza Mandjukova
    Referens
  • Josef Nejedlý
    Jogi tisztviselő
  • Eija Salonen
    Jogi tisztviselő
  • Francesca Gennari
    Trainee
  • Manuela Perez Ivars
    Trainee
Információs és kommunikációs technológiák ágazata
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Az Információs és kommunikációs technológiák ágazatának vezetője
  • Kevin Crespo Gao
    Informatikai kisegítő
  • Massimo Ezzy
    Informatikai tisztviselő – rendszerfejlesztő
  • Gaël Lambert
    Informatikai tisztviselő – LSA
  • Aurimas Dainius
    Trainee

2. csoport – Közérdekű vizsgálatok összehangolása

  • Fergal Ó Regan
    A közérdekű vizsgálatok összehangolása – 2. csoport vezetője
  • Celien Coltura
    Referens
  • Tessa Harris Hess
    Referens
  • Katrin Metz-van Issem
    Jogi tisztviselő
  • Jakub Pawlowicz
    Jogi tisztviselő
  • Catherine Vaudé
    Adminisztratív asszisztens

3. csoport – Vizsgálatok

A vizsgálatokkal foglalkozó 3. csoport fő feladata, hogy vizsgálatokat folytasson a lehetséges hivatali visszásságok ügyében azzal a céllal, hogy az ombudsman által meghatározott stratégiai célokkal és prioritásokkal összhangban álló megoldásokat találjon.
  • Lambros Papadias
    A Vizsgálatok – 3. csoport vezetője
  • Antonios Antoniadis
    Jogi főtisztviselő
  • Tanja Ehnert
    Referens
  • Patricia López Martín
    Jogi tisztviselő
  • Erika Murányi
    Adminisztratív asszisztens
  • Silvia Ticau
    Referens
  • Diana Riochet
    Jogi tisztviselő
  • José Campos Navarro
    Trainee
  • Tania Isacu
    Trainee

4. csoport – Vizsgálatok

A vizsgálatokkal foglalkozó 4. csoport fő feladata, hogy vizsgálatokat folytasson a lehetséges hivatali visszásságok ügyében azzal a céllal, hogy az ombudsman által meghatározott stratégiai célokkal és prioritásokkal összhangban álló megoldásokat találjon.
  • Tina Nilsson
    A Vizsgálatok – 4. csoport vezetője
  • Evelyne Coudière
    Adminisztratív asszisztens
  • Nastasja Fuxa
    Jogi tisztviselő
  • Laura Massocchi
    Referens
  • Angela Marcos Figueruelo
    Jogi tisztviselő
  • Jan Stadler
    Jogi tisztviselő
  • Konstantinos Tsaklidis
    Referens
  • Michaela Gehring
    Trainee
  • Sandra Karlsson
    Trainee

5. csoport – Vizsgálatok és folyamatkezelés

A vizsgálatokkal foglalkozó 5. csoport feladata, hogy kezelje a panaszokat és vizsgálatokat folytasson a lehetséges hivatali visszásságok ügyében azzal a céllal, hogy az ombudsman által meghatározott stratégiai célokkal és prioritásokkal összhangban álló megoldásokat találjon.
Az 5. csoport a folyamatok és a nyilvántartás terén az ügykezelési rendszer és a hivatal nem szakirányú nyilvántartási eszközeinek funkcionális irányításával és közös használatával támogatja a hivatal hatékonyságát. A csoport emellett hozzájárul az információszabadsággal kapcsolatban a hivatalhoz intézett megkeresések eredményes kezeléséhez, és ennek során kettős feladatot lát el: a) mértékadó szolgáltatást nyújt az információ külső felhasználóinak, és b) támogatja a hivatalt a belső módszerei és az információszabadság külső értékelései közötti összhang fenntartásában.
  • Peter Bonnor
    A folyamatkezelés és vizsgálatok – 5. csoport vezetője – az átláthatóságért felelős tisztviselő
  • Christophe Bauer
    A csoportvezető asszisztense – Ügykezelési folyamatok
  • Séverine Beyer
    Dokumentumkezelési asszisztens
  • Ana Bismarque Gaspar
    Dokumentumkezelési asszisztens
  • Juliano Franco
    Jogi főtisztviselő
  • Daniel Koblencz
    Jogi tisztviselő
  • Hanna Kubiak
    Panaszkezelő
  • Oualiba Makhloufia
    Az egységvezető asszisztense – a dokumentumkezelésért felelős tisztviselő
  • Michael Weiskorn
    Dokumentumkezelési asszisztens – Információszabadság
  • Caroline Zinck
    Dokumentumkezelési asszisztens
  • Aude Perrot
    Trainee

A stratégiai vizsgálatok csoportja

A stratégiai vizsgálatok csoportjának feladata, hogy támogassa az uniós igazgatás szisztematikus fejlesztését, elsősorban azáltal, hogy hivatalból indított vizsgálatokat folytat és felügyel, továbbá az ombudsman „2019 irányában” című stratégiájában kijelölt célkitűzésekkel és az éves gazdálkodási tervben meghatározott prioritásokkal összhangban együttműködik az intézményekkel, szervekkel, hivatalokkal és ügynökségekkel.
  • Rosita Hickey
    A stratégiai vizsgálatok csoportjának vezetője
  • Elpida Apostolidou
    Jogi asszisztens
  • Koen Roovers
    Referens
  • Pieter van der Ploeg
    Trainee

Személyzeti, ügyviteli és költségvetési csoport

A Személyzeti, ügyviteli és költségvetési csoport felel az intézmény épületeivel és felszereléseivel, személyzetével, költségvetésével és pénzügyeivel kapcsolatos adminisztrációs ügyekért. Feladata, hogy segítse az ombudsmant azzal, hogy magas színvonalú személyzetet és kiváló munkakörülményeket biztosít az intézménynél, emellett garantálja a közpénzek felhasználásának lehető legmagasabb szintű hatékonyságát és feddhetetlenségét.
  • Alessandro Del Bon
    Személyzeti, ügyviteli és költségvetési Csoportvezető
Budget Sector
  • Véronique Vandaele
    Head of Budget Sector
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Titkársági támogatás a csoportvezető részére – Pénzügyi kisegítő munkatárs
  • Stéphanie Maraj
    Pénzügyi asszisztens
  • Christophe Walravens
    Pénzügyi asszisztens
  • Emese Waltz
    Pénzügyi asszisztens
Human Resources Sector
  • Zina Assimakopoulou
    Head of Human Resources Sector
  • Rachel Doell
    Adminisztratív asszisztens
  • Henri Finckbohner
    Sofőr - adminisztrációs kisegítő
  • Giovanna Fragapane
    Adminisztratív asszisztens
  • Marjorie Fuchs
    Főtanácsos
  • Isgouhi Krikorian
    Adminisztratív asszisztens
  • Charles Mebs
    Adminisztratív asszisztens
  • Félicia Voltzenlogel
    Humán erőforrás asszisztens

Adatvédelmi tisztviselő

  • Juliano Franco
    Adatvédelmi tisztviselő
  • Elpida Apostolidou
    Assistant to the Data Protection Officer