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L'équipe du Médiateur

L'équipe du Médiateur

Pour garantir que l'institution puisse s'acquitter comme il se doit des tâches relevant du traitement des plaintes dans les 24 langues du traité et de la sensibilisation du public au droit de saisine, le Médiateur bénéficie du soutien d'une équipe multilingue hautement qualifiée. Cette section contient la liste complète des membres du personnel avec la fonction qu'ils occupent.

Médiateur européen

Cabinet du Médiateur européen

The cabinet team is responsible personally to the Ombudsman, working under her direct instruction. It advises and assists the Ombudsman to help ensure implementation of her vision, strategy and objectives.
All cabinet members may accompany the Ombudsman on duty trips as requested, and may help draft speeches, presentations or reports as assigned.
  • Aidan O'Sullivan
    Chef du cabinet
    Responsable général de la stratégie du Médiateur, il est aussi chargé des relations interinstitutionnelles, notamment avec le Parlement européen, et de la gestion du cabinet. Il collabore avec le secrétariat général à la mise en place de la stratégie et conseille le Médiateur dans ses activités de communication et d'information.
  • Fintan Butler
    Conseiller principal
    Il conseille le Médiateur dans ses enquêtes, dans le cadre des procédures d'enquête et pour les questions y afférentes.
  • Graham Smith
    Conseiller principal
    Senior adviser to Ombudsman and on access to documents, complaint-handling processes and outcomes. Represents Ombudsman as speaker at conferences and events.
  • Silvia Bartolucci
    Assistant personnel
    Chargée d'organiser le programme, les missions et les réunions du Médiateur.
  • Frederik Hafen
    Adjoint aux politiques
    Responsable des relations quotidiennes avec le Parlement européen, et notamment la commission des pétitions. Aide à mettre en œuvre la stratégie du Médiateur au niveau tant interne qu’externe, y compris en préparant les briefings du Médiateur.
  • Caroline Moen
    Adjoint au cabinet
    Chargée de gérer l’agenda de la Médiatrice; traite l’ensemble de la correspondance et des invitations adressées à la Médiatrice; gère les archives numériques du Cabinet; assure la maintenance de la section intranet de la Médiatrice. Chargée d’accomplir ponctuellement les tâches administratives qui lui sont confiées.

Secrétariat général

Le secrétariat général est responsable de la gestion globale du Bureau et est chargé d’assurer la coordination générale et la mise en œuvre de la stratégie du Médiateur.
  • - Vacant -
    Secrétaire général
  • Peter Dyrberg
    Administrateur chargé de conseiller le secrétaire général sur les questions relatives aux enquêtes
  • Murielle Richardson
    Administratrice chargée de conseiller le secrétaire général sur les ressources humaines et le cycle de gestion

Unité communication

The Communications Unit is responsible for informing the general public, key target audiences, and other stakeholders about the Ombudsman's inquiries and strategic work, and her engagement in relevant EU debates and policy developments.
The Unit is responsible for general strategic communications work, as the coordination of the European Network of Ombudsmen.
  • Gundi Gadesmann
    Chef de la communication
  • Sylvie Debout
    Assistante de publications
  • Elena Kindyni
    Digital Communications Officer
  • Audrey Lemonnier
    Assistante en communication
  • Jean Lusweti
    Rédactrice et assistante en communication
  • Honor Mahony
    Attachée de presse
  • Carolina Marín Vargas
    Assistante en communication
  • Richard More O'Ferrall
    Chargé de communication
  • Marina Ramazanova
    Assistante en communication
  • Gabrielle Sheridan
    Assistante en communication
  • Christelle Therouse
    Assistante en communication

Unité 1 – Enquêtes et T.I.C.

Unit 1 carries out inquiries into possible instances of maladministration with the aim of finding solutions in line with the strategic objectives and priorities set out by the Ombudsman.
Unit 1 also manages ICT support and solutions for the Ombudsman’s Office, deals with the European Network of Ombudsmen and coordinates with other international organisations.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Chef de l’unité 1 - Enquêtes et T.I.C.
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Assistant administratif
  • Maria Depasquale
    Juriste principale
  • Inga Jasmontaitė
    Assistante administrative
  • Tereza Mandjukova
    Gestionnaire des affaires
  • Maria Moustakali
    Gestionnaire des affaires
  • Josef Nejedlý
    Juriste
  • Jakub Pawlowicz
    Juriste
  • Eija Salonen
    Juriste
  • Francesca Gennari
    Stagiaire
Secteur technologies de l'information et de la communication
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Chef du secteur technologies de l'information et de la communication
  • Kevin Crespo Gao
    Support informatique
  • Massimo Ezzy
    Responsable informatique - développeur de systèmes
  • Gaël Lambert
    Responsable informatique - LSA

Unité 2 - Coordination des enquêtes d’intérêt public

Inquiries Unit 2 coordinates inquiries which the Ombudsman considers to be of particular public interest and manages the fast-track procedure for dealing with public access to documents cases.
  • Fergal Ó Regan
    Chef de l’unité 2 - Coordination des enquêtes d’intérêt public
  • Tessa Harris Hess
    Gestionnaire des affaires
  • Catherine Vaudé
    Assistante administrative
  • Una Kadunić
    Stagiaire

Unité 3 – Enquêtes

La mission principale de l’unité «Enquêtes» 3 est de mener des enquêtes sur des cas possibles de mauvaise administration dans le but de trouver des solutions conformes aux objectifs et priorités stratégiques définis par le Médiateur.
  • Lambros Papadias
    Chef de l’unité 3 - Enquêtes
  • Antonios Antoniadis
    Juriste principal
  • Celien Coltura
    Gestionnaire des affaires
  • Patricia López Martín
    Juriste
  • Erika Murányi
    Assistante administrative
  • Silvia Ticau
    Gestionnaire des affaires
  • Diana Riochet
    Juriste
  • José Campos Navarro
    Stagiaire
  • Tania Isacu
    Stagiaire

Unité 4 – Enquêtes

La mission principale de l’unité «Enquêtes» 4 est de mener des enquêtes sur des cas possibles de mauvaise administration dans le but de trouver des solutions conformes aux objectifs et priorités stratégiques définis par le Médiateur.
  • Tina Nilsson
    Chef de l’unité 4 - Enquêtes
  • Evelyne Coudière
    Assistante administrative
  • Nastasja Fuxa
    Juriste
  • Laura Massocchi
    Gestionnaire des affaires
  • Angela Marcos Figueruelo
    Juriste
  • Konstantinos Tsaklidis
    Gestionnaire des affaires
  • Michaela Gehring
    Stagiaire
  • Sandra Karlsson
    Stagiaire

Unité 5 – Enquêtes et gestion des processus

Unit 5 deals with complaints and carries out inquiries into possible instances of maladministration with the aim of finding solutions in line with the strategic objectives and priorities set out by the Ombudsman.
Unit 5 also deals with the registration and process management of case work, record management and handles access to documents requests.
  • Peter Bonnor
    Chef de l’unité 5 - Enquêtes et gestion des processus - Responsable de la transparence
  • Christophe Bauer
    Assistant du chef d’unité – Processus de gestion des dossiers
  • Séverine Beyer
    Assistante en gestion de documents
  • Ana Bismarque Gaspar
    Assistante en gestion de documents
  • Juliano Franco
    Juriste principal
  • Hanna Kubiak
    Gestionnaire de plaintes
  • Oualiba Makhloufia
    Assistante du chef d’unité – Responsable de la gestion des documents
  • Aude Perrot
    Gestionnaire des affaires
  • Michael Weiskorn
    Assistant en gestion de documents – Liberté d’information
  • Caroline Zinck
    Assistante en gestion de documents
  • Marta Barzagli
    Stagiaire

Unité des enquêtes stratégiques

La mission de l’unité «rnquêtes stratégiques» est de favoriser des améliorations systémiques dans l’administration de l’Union européenne, essentiellement en menant et en supervisant des enquêtes d’initiative et en nouant le dialogue avec les institutions, les organes, les bureaux et les agences conformément aux objectifs fixés dans la stratégie «Cap sur 2019» de la Médiatrice et aux priorités définies dans le plan annuel de gestion.
  • Rosita Hickey
    Chef des enquêtes stratégiques
  • Elpida Apostolidou
    Assistante juridique
  • Tanja Ehnert
    Gestionnaire des affaires
  • Koen Roovers
    Gestionnaire des affaires
  • Maximillian Kemp
    Stagiaire

Unité personnel, administration et budget

L’unité «Personnel, administration et budget» est responsable de toutes les questions administratives liées aux bâtiments et aux équipements, au personnel, au budget et aux finances de l’institution. Sa mission est d’aider le Médiateur en fournissant à l’institution du personnel de haut niveau et en assurant d’excellentes conditions de travail ainsi qu’une efficacité et une intégrité maximales dans l’utilisation des fonds publics.
  • Alessandro Del Bon
    Chef de l'unité personnel, administration et budget
Secteur du budget
  • Véronique Vandaele
    Chef du secteur du budget
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Secrétaire du chef d’unité – Agent d’appui financier
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Assistant financier
  • Stéphanie Maraj
    Assistante financière
  • Emese Szentes
    Assistante financière
Secteur des ressources humaines
  • Zina Assimakopoulou
    Chef du secteur des ressources humaines
  • Rachel Doell
    Assistante administrative
  • Henri Finckbohner
    Chauffeur - Soutien administratif
  • Giovanna Fragapane
    Assistante administrative
  • Marjorie Fuchs
    Administratrice
  • Isgouhi Krikorian
    Assistante administrative
  • Charles Mebs
    Assistant administratif
  • Félicia Voltzenlogel
    Assistante en ressources humaines

Délégué à la protection des données

  • Juliano Franco
    Délégué à la protection des données
  • Elpida Apostolidou
    Assistant du délégué à la protection des données