Mým cílem je podporovat instituce EU, aby se staly efektivnějšími, transparentnějšími a odpovědnějšími, strategickým zvyšováním viditelnosti a dopadu činnosti Evropského veřejného ochránce práv.

Emily O'Reilly, 30 června 2014

Zeď

Plná zeď
60th Rome Treaty anniversaryVaše Evropa - Portál evropských a národních veřejných služeb online

Annual Report 2017

The Ombudsman launches her Annual Report for 2017. The year saw a rise in the number of complaints, while concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the Ombudsman's cases

Ombudsman sends Special Report to Parliament on lack of Council accountability

The Ombudsman calls on Parliament's support after the Council's failure to respond to her Recommendations aiming to improve the accountability of its legislative work

Ombudsman launches ‘fast-track’ complaint procedure for access to documents

Under the new system the Ombudsman aims to take a decision within two months of receiving  an access to document complaint

Ombudsman asks Commission to reassess Barroso appointment

The Ombudsman has asked that former Commission President Barroso’s employment with Goldman Sachs Bank be reassessed by its Ethics Committee

Podat stížnostŽádost o informace

Co děláme

Evropský veřejný ochránce práv vyšetřuje stížnosti o nesprávných úředních postupech v institucích a orgánech Evropské unie.

Pokud jste občanem členského státu Unie nebo v členském státu máte bydliště, můžete podat stížnost evropskému veřejnému ochránci práv. Podniky, sdružení a jiné orgány se sídlem v Unii mohou rovněž podat stížnost k veřejnému ochránci práv.

Více informací...

Kdo jsme

Emily O'Reilly nastoupila do úřadu Evropského veřejného ochránce práv dne 1. října 2013.

Je bývalá veřejná ochránkyně práv Irska a Národní informační komisař Irska (2003-2013). Jako politický editor, hlasatel a autor byla vyznamenaná několika cenami.

Více informací...

Instituce má vysoce kvalifikovaný personál se znalostí několika jazyků.

To znamená, že můžeme řešit stížnosti ve vašem jazyce jako jeden z 24 jazyků EU, ve kterých pracujeme. Zavázali jsme se, že naše služba bude plně přístupná lidem se zdravotním postižením.

Více informací...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Co je nového?

  • 21. červen 2018
    • Závěrečné shrnutí -
      Query concerning Frontex’s obligation to make information about the complaints mechanism readily available
  • 18. červen 2018
    • Korespondence -
      Reply from the European Commission to the European Ombudsman concerning the Commission's appointment of a new Secretary-General (Joint inquiry into complaints 488/2018/KR and 514/2018/KR)
  • 14. červen 2018
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 618/2017/CEC on the failure of the European Securities and Markets Authority (ESMA) to open an investigation into the Cypriot supervisory authority’s handling of an alleged fraud by an online trading firm
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 1311/2016/TM on how the European Aviation Safety Agency dealt with a safety report
  • 8. červen 2018
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 663/2017/TE on how the European Anti-Fraud Office (OLAF) dealt with a request for access to documents from its investigation concerning the then European Parliament President
    • Rozhodnutí -
      Decision in cases 611/2017/TE and 895/2017/TE on how the European Parliament dealt with requests for access to documents
  • 7. červen 2018
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 1419/2016/JN concerning statements made by a European Commissioner in relation to an on-going OLAF investigation
  • 6. červen 2018
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 454/2018/THH on the decision of the European Aviation Safety Agency to grant partial access to a report on the fire safety of an aircraft engine
  • 5. červen 2018
    • Otevřený případ -
      The European Commission’s policy of extending the approval period for "hazardous" pesticides active substances
  • 1. červen 2018
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 565/2018/TE on the European Commission’s failure to respond to two requests for access to documents concerning the resignation of the former Director-General of the European Anti-Fraud Office